콘분위2 “당신은 좋은 사업자입니까?” 콘분위, 콘텐츠 이용자 보호 위한 실태조사 실시 “당신은 좋은 사업자입니까?”콘분위, 콘텐츠 이용자 보호 위한 실태조사 실시 ◆ 10~11월 두 달간 200개 콘텐츠 업체 대상 과오금 환급·하자피해 보상 등 ‘콘텐츠 이용자 보호 지침’준수 여부 조사 ◆ 우수업체 대상 시상…미진한 기업에게는 컨설팅 제공 ◆ 다음 달 12일 cel벤처단지서 콘텐츠 업체 대상‘콘텐츠이용자보호지침’교육도 진행 □ 한국콘텐츠진흥원 콘텐츠분쟁조정위원회(위원장 백윤재, 이하 콘분위)는 다음 달부터 두 달 간 200개 콘텐츠 업체를 대상으로 ‘콘텐츠이용자보호지침 준수 실태조사’를 실시한다고 27일 밝혔다. □ ‘콘텐츠이용자보호지침’은 사업자가 이용자 보호를 위해 자율적으로 지켜야 할 항목을 정해 문화체육관광부장관이 고시한 것으로, 콘분위는 콘텐츠 이용자들의 보호 및 피해 예방을 위.. 2016. 9. 27. 잠시만요! 알고 가실게요 ‘콘텐츠분쟁조정위원회’ 게임을 하다가 자신도 모르는 사이에 결제된 요금에 당황하신 적 있으신가요? 아니면 매일 듣던 뮤직 플레이어에서 유료 회원으로 자동 변환되어 어안이 벙벙하신 경험은요? 다들 이런 경험은 아니더라도, 콘텐츠를 이용하며 사사로운 불만을 많이들 경험하셨을 거로 생각합니다. 불만을 느끼면서도 우리가 대수롭지 않게 생각하고 넘어갔던 콘텐츠분쟁을 전문적으로 해결하는 기관이 있다고 하는데요. 바로 한국콘텐츠진흥원의 콘텐츠분쟁조정위원회(이하 콘분위)입니다. 콘텐츠 분쟁이라는 말이 아직은 많이들 생소하실 건데요. ‘분쟁’이라는 어감이 일상보다는 특별한 경우에만 적용할 것 같은 느낌이 들기도 합니다. 하지만 콘분위에서는 콘텐츠를 이용하는 이용자와 이용자 사이, 콘텐츠 사업자와 이용자 사이, 사업자와 사업자 사이 등 대상을 .. 2016. 2. 29. 이전 1 다음
